গোপনীয়তা নীতি
pg66-এ আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ গুরুত্বের। আপনার কোন তথ্য সংগ্রহ হয়, কেন হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত থাকে — সব কিছু সহজ বাংলায় এখানে বলা আছে।
ছয়টি মূল নীতিতে আমরা আপনার তথ্য সুরক্ষা করি
pg66 শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করে যা সেবা প্রদানের জন্য একান্ত প্রয়োজন। অতিরিক্ত বা অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করা হয় না। আপনার তথ্যের সংগ্রহ সর্বদা স্বচ্ছ ও উদ্দেশ্যভিত্তিক।
প্ল্যাটফর্মে সব ধরনের তথ্য আদান-প্রদান SSL (Secure Socket Layer) এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। লগইন থেকে পেমেন্ট — প্রতিটি ধাপে আপনার তথ্য কোডাকোডি আকারে স্থানান্তর হয়।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো বিজ্ঞাপন কোম্পানি, ডেটা ব্রোকার বা তৃতীয় পক্ষকে বিক্রি করা হয় না। pg66 কখনো আপনার তথ্য দিয়ে ব্যবসা করে না।
আপনার কাছে নিজের তথ্য দেখার, সংশোধন করার এবং মুছে ফেলার অধিকার আছে। যেকোনো সময় সাপোর্টে যোগাযোগ করে তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো অনুরোধ করতে পারেন।
একাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর প্রয়োজনীয় সময়ের বাইরে কোনো তথ্য সংরক্ষণ করা হয় না। আইনগত বাধ্যবাধকতা ছাড়া তথ্য নির্দিষ্ট মেয়াদের পর স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়।
pg66-এর নিরাপত্তা দল ২৪/৭ প্ল্যাটফর্ম পর্যবেক্ষণ করে। অস্বাভাবিক প্রবেশ বা ডেটা লঙ্ঘনের চেষ্টা শনাক্ত হলে তাৎক্ষণিক ব্যবস্থা নেওয়া হয় এবং সংশ্লিষ্ট সদস্যকে জানানো হয়।
pg66 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন। আপনার তথ্য সংরক্ষণ বা ব্যবহার নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে যেকোনো সময় support@pg66-bd.com-এ যোগাযোগ করুন।
এই গোপনীয়তা নীতি বর্ণনা করে যে pg66 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় আপনার কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, সেটা কেন করা হয়, কীভাবে ব্যবহার করা হয় এবং আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমরা কী কী ব্যবস্থা নিই।
pg66 বিশ্বাস করে প্রতিটি সদস্যের গোপনীয়তার অধিকার আছে। আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজন এবং সেই তথ্য সুরক্ষিত রাখতে সর্বাধুনিক প্রযুক্তি ব্যবহার করি।
এই নীতিটি বাংলায় লেখা হয়েছে যাতে বাংলাদেশের প্রতিটি সদস্য সহজে বুঝতে পারেন। জটিল আইনি ভাষার বদলে সহজ কথায় বলা হয়েছে — কারণ আপনার অধিকার আছে সহজে বোঝার।
pg66 দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — আপনি নিজে যা দেন এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা জমা হয়।
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | সংগ্রহের কারণ |
|---|---|---|
| পরিচয় তথ্য | নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর | বয়স যাচাই ও পরিচয় নিশ্চিতকরণ |
| যোগাযোগ তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা | একাউন্ট যাচাই ও সাপোর্ট সেবা |
| আর্থিক তথ্য | বিকাশ/নগদ/রকেট নম্বর, লেনদেন ইতিহাস | পেমেন্ট প্রসেসিং ও মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ |
| কার্যক্রমের তথ্য | বেটিং ইতিহাস, গেম লগ, লগইন সময় | সেবা উন্নয়ন ও দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ |
| প্রযুক্তিগত তথ্য | IP ঠিকানা, ডিভাইসের ধরন, ব্রাউজার | নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ |
নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্যের বাইরে, প্রথম উইথড্রয়ালে KYC (Know Your Customer) যাচাইয়ের জন্য অতিরিক্ত পরিচয়পত্রের তথ্য চাওয়া হতে পারে। এটা আন্তর্জাতিক আর্থিক নিরাপত্তা বিধির অংশ।
pg66 সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:
pg66 আপনার তথ্য ব্যবহার করে বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষকে টার্গেটেড মার্কেটিং করার জন্য কখনই আপনার তথ্য শেয়ার করে না।
pg66 তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের প্রযুক্তি ব্যবহার করে:
ডেটা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে pg66 আক্রান্ত সদস্যদের যত দ্রুত সম্ভব অবহিত করবে এবং ক্ষতি কমাতে তাৎক্ষণিক পদক্ষেপ নেবে।
pg66 ওয়েবসাইটে কুকিজ ব্যবহার করা হয়। কুকিজ হলো ছোট ছোট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং প্ল্যাটফর্ম অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।
ব্রাউজার সেটিংসে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করা যায়। তবে প্রয়োজনীয় কুকিজ বন্ধ করলে কিছু সুবিধা কাজ নাও করতে পারে।
pg66-এর সদস্য হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের ওপর নিচের অধিকারগুলো আছে:
আপনার একাউন্টে pg66 কী কী তথ্য সংরক্ষণ করেছে তা জানতে চাইলে অনুরোধ করতে পারেন। ৩০ দিনের মধ্যে তথ্য দেওয়া হবে।
সংরক্ষিত তথ্যে কোনো ভুল থাকলে সংশোধন করতে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। পরিচয়পত্রের সাথে মিলিয়ে তথ্য আপডেট করা হবে।
একাউন্ট বন্ধ করে ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করা যায়। আইনগত বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময় রাখতে হতে পারে।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার সীমিত করতে চাইলে অনুরোধ করতে পারেন। এটি সেবা প্রদানে প্রভাব ফেলতে পারে।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@pg66-bd.com-এ ইমেইল করুন। আপনার পরিচয় যাচাই করে যত দ্রুত সম্ভব ব্যবস্থা নেওয়া হবে।
pg66 আপনার তথ্য অনির্দিষ্টকাল রাখে না। প্রতিটি ধরনের তথ্যের জন্য নির্দিষ্ট সংরক্ষণকাল আছে:
নির্ধারিত মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হয় বা অপরিচয়যোগ্য করা হয়।
pg66 কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের সেবা প্রদান করে না। অপ্রাপ্তবয়স্কদের কোনো তথ্য ইচ্ছাকৃতভাবে সংগ্রহ বা সংরক্ষণ করা হয় না।
যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য ভুলক্রমে সংগ্রহ হয়েছে, সেই তথ্য তাৎক্ষণিকভাবে মুছে দেওয়া হবে এবং সংশ্লিষ্ট একাউন্ট বন্ধ করা হবে। অভিভাবকরা সন্দেহ হলে support@pg66-bd.com-এ জানান।
pg66 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে। বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দেওয়া হবে।
পরিবর্তিত নীতি কার্যকর হওয়ার পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা মানে নতুন নীতিতে সম্মতি দেওয়া। আপনি যদি পরিবর্তনে সম্মত না হন, একাউন্ট বন্ধ করতে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
এই গোপনীয়তা নীতি সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬-এ আপডেট করা হয়েছে। প্রশ্ন থাকলে support@pg66-bd.com-এ জানান।
আজই শুরু করুন
আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন। এখন নিবন্ধন করুন, আপনার তথ্য সুরক্ষিত রেখে বাংলাদেশের বিশ্বস্ত প্ল্যাটফর্মে খেলা শুরু করুন।
অনলাইন প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করার সময় আমরা প্রায়ই গোপনীয়তা নীতির পেজটা এড়িয়ে যাই। কিন্তু বেটিং বা গেমিং প্ল্যাটফর্মে নাম, মোবাইল নম্বর, পরিচয়পত্র থেকে শুরু করে আর্থিক তথ্য পর্যন্ত অনেক কিছু শেয়ার করতে হয় — তাই এই তথ্যগুলো কোথায় যাচ্ছে সেটা জানা দরকার।
pg66-এ আপনার তথ্য যা দেন তার প্রতিটি কণা শুধু একটাই উদ্দেশ্যে ব্যবহার হয় — আপনাকে সেবা দেওয়া। মোবাইল নম্বর দিয়ে একাউন্ট যাচাই হয়, পরিচয়পত্র দিয়ে বয়স ও পরিচয় নিশ্চিত হয়, বিকাশ নম্বর দিয়ে পেমেন্ট হয়। এর বাইরে কোনো কাজে ব্যবহার হয় না।
অনেক সদস্য জিজ্ঞাসা করেন — "আমার তথ্য কি অন্য কোম্পানিকে দেওয়া হয়?" pg66-এর সরাসরি উত্তর হলো না। তবে পেমেন্ট প্রসেস করতে বিকাশ বা নগদের সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার হয় — কারণ তারা ছাড়া টাকা পাঠানো সম্ভব না। এটা স্বাভাবিক ও স্বচ্ছ একটা প্রক্রিয়া।
KYC বা পরিচয় যাচাইয়ের বিষয়টা নিয়ে অনেকে অস্বস্তি বোধ করেন। কিন্তু এটা pg66-এর ইচ্ছাকৃত জটিলতা নয় — আন্তর্জাতিক আর্থিক আইনে এটা বাধ্যতামূলক। মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ ও সন্ত্রাস বিরোধী অর্থায়ন আইনে যেকোনো পেমেন্ট প্ল্যাটফর্মকে গ্রাহকের পরিচয় যাচাই করতে হয়। আপনার জাতীয় পরিচয়পত্রের তথ্য নিরাপদে সংরক্ষিত থাকে — বিজ্ঞাপনের জন্য বা অন্য কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার হয় না।
SSL এনক্রিপশনের কথা প্রায়ই বলা হয় কিন্তু অনেকে ঠিক বোঝেন না এটা কী করে। সহজ ভাষায়: আপনি যখন pg66-তে লগইন করেন বা পেমেন্ট করেন, তখন আপনার তথ্য একটি জটিল কোডে পরিণত হয়ে ইন্টারনেটে চলে — মাঝে কেউ দেখলেও বুঝতে পারবে না কারণ সঠিক চাবি ছাড়া সেই কোড খোলা যাবে না। এটাই SSL সুরক্ষা।
আপনার তথ্য দেখার বা মুছে ফেলার অধিকার অনেকে জানেন না। আপনি চাইলে pg66-কে জিজ্ঞাসা করতে পারেন যে আপনার একাউন্টে কী কী তথ্য আছে — ৩০ দিনের মধ্যে জানানো হবে। একাউন্ট বন্ধ করলে এবং তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করলে আইনগতভাবে যতটুকু সম্ভব মুছে দেওয়া হবে।
কুকিজ নিয়েও একটু বলা দরকার। pg66 সাইটে প্রবেশ করলে কুকিজ চালু হয় — এটা প্রায় সব ওয়েবসাইটেই হয়। কিছু কুকিজ ছাড়া লগইন অবস্থা মনে রাখা সম্ভব না। তবে ব্যক্তিগত তথ্য ট্র্যাক করার জন্য কোনো তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন কুকিজ pg66-এ ব্যবহার করা হয় না।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে pg66-এর অবস্থান সহজ: আপনার তথ্য আপনার। আমরা শুধু সেবা দেওয়ার জন্য ধার নিই — বিক্রি করার জন্য নয়।
তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য:
support@pg66-bd.com
লাইভ চ্যাট ২৪/৭
গোপনীয়তা নীতি পেজে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসা করা প্রশ্নগুলো